湖南公務員考試面試熱點模擬：“餓了么”曝光揭示外賣亂象
【熱點模擬題】
今年央視的“3·15”晚會，曝光了網絡訂餐平臺“餓了么”。食物制作現(xiàn)場“污水橫流”，廚師“嘗完的菜扔回鍋里”，平臺引導商家虛構地址、虛假宣傳，甚至默認無照經營的黑作坊入駐。對此事件你怎么看?
【參考評析】
“餓了么”網絡訂餐平臺的亂象，嚴重侵犯了消費者的合法權益，需要采取切實有效的措施加強監(jiān)管。
隨著網絡時代的發(fā)展，“互聯(lián)網+”使我們的生活發(fā)生著巨大的變化，從上網購物到手機叫餐，衣食住行都已經被網絡改變。然而，“餓了么”的情況也揭示，“野蠻生長”難免積累下種種矛盾和問題，“井噴”的背后可能是泥沙俱下、良莠不齊的消費品質。“互聯(lián)網+”的概念意味著，互聯(lián)網要與其他行業(yè)搭配，才能產生乘數(shù)效應，進一步提升價值。以網絡訂餐服務為例，從消費者下單到食物的制作、配送，涉及的主體很多，遠不是一個軟件那么簡單。它實則是一個網絡平臺連接起無數(shù)餐館，從而構建起一個龐大的系統(tǒng)，這就需要我們加強切實有效的管理。“互聯(lián)網+”時代，會產生很多社會治理的新課題。“餓了么”雖然是個案，但在“數(shù)字化生活”的大趨勢下，不及時構建起良性的市場秩序，就會導致劣幣驅逐良幣，成為既影響行業(yè)發(fā)展、更降低公眾福利的問題。對于這樣的新業(yè)態(tài)，既要避免“一管就死”，管得太細太具體，扼殺了行業(yè)的活力;也要避免“一放就亂”，監(jiān)管跟不上，讓投機者得利、消費者受損。
首先，要加強對網絡食品安全監(jiān)管的立法。界定好外賣平臺與接入餐飲商家之間的關系，規(guī)定好責、權、利的主體。平臺負哪些責任、餐館負哪些責任，出現(xiàn)什么樣的問題應該由誰來管，都應有明確的規(guī)定。
其次，食品藥品監(jiān)管部門、工商管理部門要加大對市場檢查系統(tǒng)、市場評價系統(tǒng)的建設，線上線下一起構建起良性市場秩序。比如實行平臺向監(jiān)管部門報送制度、對網絡平臺的義務進行明確的表述等。
最后，各個網絡訂餐平臺應加強自律意識�；ヂ�(lián)網經濟競爭激烈、更新?lián)Q代快，然而，“唯品質不破”。一定要堅守嚴格的審查底線，采取即時視頻監(jiān)督等方式增加透明度，從而提升產品的品質與口碑。
溫馨提示：時政知識需要日常的積累，臨時抱佛腳不是正途。湖南省公務員考試網推薦考生關注網站時政資料欄目，每月時事政治、每日時事匯總盡在于此。
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